1- Acceptation Des Conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance au moment de la commande de la passation de la commande des conditions particulières de vente énoncées et déclare expressément les accepter sans réserve.

2- Produits

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité d'Eco.Services.Plus ne pourra être engagée.

3- Commande

Lors d'une commande, celle-ci s'enregistrera automatiquement (produit, référence et date). Le client sera ensuite contacté par e-mail ou par téléphone et la vente ne sera conclue qu'a compter de la confirmation de la commande par le client.
Eco.Services.Plus se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement.
En cas de rupture de stock sur un produit, Eco.Services.Plus en informera le client et lui proposera son remplaçant ou son équivalent.

4- Livraison

Les produits sont livrés par nos livreurs à l'adresse indiquée et l'heure prévue avec le client, par la remise directe du produit au destinataire annoncé soit en cas d'absence à une autre personne habilitée par le client.
Les livraisons ont lieu 6j/7 jours de 08h00 à 20h00 du Lundi au Samedi. Si le client ne peut être présent, il lui sera proposé un nouveau rendez-vous.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Pour des raisons de disponibilités, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.
Au moment du déballage, si le produit présente un choc, le client doit impérativement le signaler au livreur présent afin que celui-ci le reprenne immédiatement pour un échange. Si le client accepte malgré tout le produit Eco.Services.Plus refusera toute réclamation ultérieure à la livraison.
Lors de la mise en route de l'appareil, si celui-ci présente un défaut, le client doit impérativement le signaler dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.

5- Rétraction

Vous avez 7 jours à partir de la date de livraison de la commande pour vous rétracter. Vous devez dans un premier temps, nous envoyer un courrier recommandé avec le N°de la commande. Renvoyez ensuite l'article neuf dans son emballage d'origine, intact accompagné de tous ses accessoires éventuels ainsi que la notice d'emploi et la documentation à l'adresse suivante: Eco.Services.Plus 23 Avenue Pierre Mendes France 77680 Roissy-En-Brie.
Aucune rétraction ne sera acceptée si le produit retourné a été déballé et impropre à sa commercialisation. Celui-ci devra obligatoirement être en parfait état, dans son emballage d'origine, non ouvert, non descellé, non marqué ni endommagé. A défaut, le produit vous sera retourné à vos frais.
Toute demande de remboursement au delà de 7 jours après la réception de la commande ne sera prise en compte ainsi que toute demande non effectuée par courrier recommandé.

6- Prix:

Les prix indiqués sont toutes taxes comprises. Le prix comprend également la livraison et l'installation de certains produits.
Eco.Services.Plus se réserve le droit d'annuler une commande si une erreur importante de prix a été constatée.
Eco.Services.Plus se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, cependant, Eco.Services.Plus s'engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de votre commande.

7- Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison. Nous vous proposons plusieurs solutions de paiement.
Par Carte Bleue : toutes les Cartes Eurocard-Mastercard et Visa sont acceptées.
Par Chèque.
Vous pouvez opter pour un règlement en 3 fois sans frais (à partir de 150 € d'achats)
1- Premier Chèque encaissé à la commande.
2- Deuxième Chèque encaissé le 05 du Mois suivant.
3- Troisième Chèque encaissé le 05 du Mois d'après.
Vous avez également la possibilité de régler en 4 fois sans frais (à partir de 200 € d'achats)
1- Premier Chèque à la commande.
Le reste du paiement sera effectué par prélèvement bancaire à 1 Mois d'intervalle sur 3 Mois (après acceptation du dossier)

8- Litiges

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Melun est seul compétent.
Eco.Services.Plus ne sera pas tenue pour responsable des dommages de toute nature qui résulteraient d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits.

9- Garantie

Les produits bénéficient d'une garantie de 2ans inclus (pièces, main-d'œuvre et déplacement) 1 an pour le petit matériel. En cas de panne, la réparation sera assurée par la station technique agrée par la marque.
Pour bénéficier de la garantie, il faut impérativement conserver la facture d 'achat.

10- Eco Participation

A partir du 15 Novembre 2006 pour toute commande d'un article, le prix de vente comprendra une Eco taxe qui sera indiquée sur votre facture.

Lave-linge-Lave-vaisselle-Sèche-linge-Cuisinière-Four : 6 €
Réfrigérateur-Congélateur- Cave à vin : 13 €
Micro-ondes-Table- Hotte : 2 €
Aspirateur – nettoyeur vapeur – Centrale vapeur – Mini four : 1 €
Fer à repasser – Petit déjeuner – Friteuse – Robot – Cuiseur vapeur – beauté et divers : 0,5 €

Image – Son
Lecteur- enregistreur- DVD – Magnétoscope – Enceinte : 0,3 €
Écran 21 pouces – Vidéo projecteur – home cinéma – Hi-Fi : 1 €
Écran 21 pouces à 32 pouces : 4 €
Écran supérieur à 32 pouces : 8 €