Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 février 2026

EcoServices+ (ci-après « nous », « notre entreprise ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable de traitement

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact et de devis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de devis, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse d'intervention
  • Description du problème ou de la prestation souhaitée

Finalité : Traitement de votre demande de devis ou de contact, établissement et suivi des interventions.
Base légale : Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2 Données de navigation (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies analytiques (Google Analytics) pour mesurer l'audience et améliorer notre service. Ces cookies collectent des données anonymisées sur :

  • Pages visitées
  • Durée des visites
  • Provenance géographique approximative
  • Type d'appareil utilisé

Base légale : Consentement (art. 6.1.a RGPD).
Durée de conservation : 13 mois maximum.

3. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux membres habilités d'EcoServices+ dans le cadre de la gestion de vos demandes. Elles ne sont pas cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) qui agissent en notre nom et conformément à nos instructions. Ces prestataires ont signé des engagements de confidentialité et agissent dans le respect du RGPD.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • →Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • →Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • →Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
  • →Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données.
  • →Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • →Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@ecoservicesplus.fr ou par courrier à notre adresse. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site est sécurisé par le protocole HTTPS (chiffrement TLS).

6. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact pour vos données personnelles

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

EcoServices+ — Service Données Personnelles

112 Avenue de Paris, 94300 Vincennes

Email : contact@ecoservicesplus.fr

Téléphone : 01 43 65 30 21

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